Почему все банки отказывают в кредите с хорошей кредитной историей

Ничего не предвещает беды, когда клиент с безупречными выплатами предыдущих займов переступает порог отделения банка, рассчитывая с помощью заемной суммы решить текущие финансовые вопросы. Спустя 15 минут становится очевидным, что кредитора не устроила кандидатура и заявка отклонена. Когда попытки выяснить, почему отказывают в кредите с хорошей кредитной историей, ни к чему не привели, приходится самостоятельно разбираться в вопросе. Оказывается, идеальная КИ в прошлом не является гарантией одобрения нового займа.

Есть множество поводов, чтобы банк счел заемщика подозрительным, даже если все платежи вносились в срок, а решение принимает не столько менеджер отделения, сколько специальная система проверки и служба безопасности банка.

На что банки обращают внимание при выдаче кредита?

Судя по статистике кредитования, по каждой второй заявке из банка приходит отказ. Причина — в испорченной репутации и наличии в прошлом просрочек при возврате предыдущих платежей. Но и хорошая кредитная история не спасает от отклонения заявки.

Если отказали в выдаче займа, стоит внимательнее присмотреться ко всем личным параметрам. Возможно, что-то в данных о заемщике вызвало подозрения у кредитора. При проверке заявки банк включает трехступенчатую систему:

• скоринг-тест;
• аудит финансовых и иных показателей;
• кредитный рейтинг.

Обращаясь в банк, клиент должен будет успешно пройти скоринг. Автоматической системой скоринга предусмотрено моделирование кредитного поведения: делаются прогнозы платежеспособности, определяется риск мошенничества. Без скоринг-теста невозможно получить согласование, и каждая запись из анкеты заявителя будет детально изучена.

Математическая модель скоринг-теста беспристрастна, за каждый параметр присуждается скоринговый балл, на основании которого делают выводы о платежном поведении и риске невозврата. В то же время часть негативных фактов из жизни заявителя может быть компенсирована другими, положительными характеристиками. Имея просрочки в прошлом, клиент способен возместить потери в баллах через своевременные последующие платежи, стабильную работу, открытие депозита. Аналогичным образом высчитывается степень закредитованности: банк соотносит получаемый доход с расходами на кредитные платежи. Если они превысят 60 %, в займе отказывают.

Если система примет решение о допустимости кредитования, переходят ко второму этапу проверки — к проверке финансового состояния и внешнему аудиту.

Во время финансового и внешнего аудита банк тщательно изучает поступления, их источники, списания, число иждивенцев в семье. Банк проверит на наличие родства с предпринимателями, связями с бизнесом и аффилированными компаниями. В процессе общения банковский служащий оценивает внешний вид, манеру поведения, разговор человека. Аудит показывает, насколько запрошенная сумма соответствует готовности клиента выплачивать ссуду в течение конкретного срока.

На последнем этапе подключается служба безопасности банка с установлением кредитного рейтинга. Помимо проверки кредитной истории, сотрудники отдела безопасности обзванивают номера телефонов, предоставленных для проверки анкетных данных. Если ответы покажутся подозрительными или трубку просто не взяли, риск отказа в заявке повышается.

Многоэтапная проверка личности поможет оценить все потенциальные опасности. Подавая в банк заявку, многие не подозревают, насколько глубоким может оказаться анализ:

1. Платежеспособность, то есть сможет ли клиент выплачивать долг банку.
2. Перспективность сотрудничества. Если доход превышает 50 тысяч рублей, у кредитующей организации появятся резонные вопросы, зачем клиенту понадобился заем в 5 тысяч рублей.
3. Погашение предыдущих кредитов досрочно. Если сложилась практика ранних возвратов задолженности, банк не успеет получить необходимую процентную прибыль, а значит, выдача займа невыгодна.
4. Подозрительные сведения о зарплате, должности, сомнения в достоверности переданной в анкете информации.
5. Отношение к другим текущим платежам. Банк интересует наличие просрочек по ЖКХ, налогам, финансовым требованиям организаций. Некоторым кредиторам важно, чтобы потенциальный клиент ответственно относился ко всем платежам и финансовым обязательствам. Чистая КИ в таких условиях выглядит как недостаток, поскольку нет информации для анализа.
6. Несоответствие требованиям кредитного учреждения. Невозможно получить в долг ссуду раньше 18-летия, а последний платеж должен быть внесен до наступления предельного возраста (60-80 лет — в зависимости от политики банка).

Немаловажную роль играют показатели стабильности заработка, компании-работодателя, достаточности трудового стажа. Отдельно банк проверит записи в паспорте о прописке либо запросит свидетельство о временной регистрации на текущий момент.

Наиболее частые причины отказа

Если клиент не соответствует ожиданиям кредитора, ему отказывают в кредите при хорошей кредитной истории. К распространенным причинам отклонения заявки относят:

1. Нерегулярность выплат по предыдущим займам.
2. Частые необоснованные оформления кредитов с последующим досрочным погашением.
3. Слишком высокие или заниженные просьбы в кредитовании, несопоставимые с уровнем дохода.
4. Если клиент брал кредит, но о нем не упоминается в КИ, нет возможности оценить порядочность и ответственность при погашении. Отсутствие данных оценивается негативно.
5. Проблемы с законом у кандидата на заем, судимость близких родственников.
6. Нестабильная работа, проблемное финансовое положение работодателя, подозрения в финансовой нечистоплотности руководителей компании.
7. Отказ от предложенной банком дополнительной страховки. Кредит с высокой вероятностью не одобряют, если профессия заемщика сопряжена с высоким риском.
8. Возрастные риски. Хотя программы кредитования дают широкий диапазон по возрасту, банки охотнее кредитуют клиентов от 25 до 45 лет. Если есть другие риски, банк склонится в сторону отказа по заявке.
9. Недостаток стажа наемного труда. Банкиры должны быть уверены, что клиент выполнит обязательство, оставаясь трудоустроенным. Если на текущем месте работы человек устроился недавно, нет гарантий, что он не потеряет доход до завершения испытательного срока.
10. Несоответствие между указанной в анкете должностью и заработком. Банк сверит переданные клиентом данные со средними показателями по региону. Если будет выявлено серьезное завышение, банк усомнится в правдивости заемщика. Опасны не только неправильные сведения, но и банальные ошибки в виде недостающего нуля или не в том месте поставленной запятой.
11. Декретный период. Если банк узнает о временной нетрудоспособности, женщина может не получить заемную сумму, поскольку платить долг будет нечем.
12. Период развода. Когда семейная пара расстается, возможно появление долгов, связанных с урегулированием вопросов раздела совместного имущества.
13. Просроченные долги по квитанциям, счетам от других компаний, поставщиков. Банк оценивает ответственность человека по отношению к финансовым обязательствам перед другими юрлицами.
14. Проблемы со здоровьем, включая хронические болезни, могут стать для банка поводом задуматься о способности к трудовому доходу и наличию заработка для выплаты займа.

Иногда проблемы с КИ доставляют сами банковские служащие или вовсе посторонние лица, воспользовавшиеся паспортными данными клиента. Кредитная история портится в одночасье, если специалист банка ошибочно отправляет в БКИ негативные записи. Получается, что сам заемщик не имеет понятия, что в истории появились негативные сведения, считая свою репутацию идеальной. Если бы человек проверил свою историю до обращения в банк, он смог бы убедиться в положительной КИ или наличии проблем.

Почему частые отказы в кредитах вредят кредитной истории?

Когда первый кредитор отказывает, клиент идет в другой банк, не проверив причину отклонения заявки. Следующий банк при рассмотрении заявки видит предыдущий негативный отклик о несоответствии заемщика требованиям кредитного учреждения.

Когда человек проходит через несколько банков, в истории в БКИ накапливается несколько записей об отказе в выдаче средств. С такой историей рассчитывать на одобрение, не разобравшись, почему не дают кредит, бессмысленно.

Чтобы повысить шансы на успех, придется подождать некоторое время: от нескольких месяцев до 1–2 лет. Сократить срок ожидания позволит разбор каждой возможной причины для негативных откликов и попытка урегулирования проблемы.

Советы, как повысить шансы на одобрение кредита

Даже если в прошлом не было поводов усомниться в собственной ответственности, не допущено ни одной просрочки, клиент не может быть полностью уверен, что все банки будут рады его кредитовать.

Чтобы повысить шансы на одобрение, нужно придерживаться следующего алгоритма:

1. Заказать выписку в БКИ.
2. Уточнить, все ли кредиты погашены или внесены в срок.
3. Дополнительно проверяют непогашенные штрафы ГИБДД, задолженности по исполнительному производству через ФССП.
4. Проверить квитанции по ЖКХ, алиментным выплатам и т. д.

Для увеличения шанса на одобрение рекомендуется тщательно изучить требования к заемщикам и оценить свою платежеспособность. Чтобы правильно подобрать оптимальные параметры кредита, используют кредитный калькулятор. Если есть непогашенные обязательства, их учитывают при расчетах доступной кредитной линии.

Перед подачей запроса проверяют:

1. Соответствие статуса гражданина. Иностранным гражданам банки готовы выдавать только ипотеку.
2. Параметры верхней и нижней планки возраста. Нет смысла подавать заявку на кредит со сроком погашения дольше, чем предельный возраст заемщика.
3. Наличие прописки (постоянной или временной).
4. Стабильность трудовых доходов и их величина.

Чтобы сократить время подготовки к оформлению займа, можно воспользоваться сервисом онлайн-заявки на кредит. Помимо упрощенной формы подачи, клиенту доступны услуги проверки параметров запрашиваемого займа через кредитный калькулятор.

Внося сведения о себе в заявку, важно везде внимательно проверять заполняемые графы. Нет смысла указывать ложные сведения, поскольку это будет расценено как попытка мошенничества. Чтобы не рисковать быть обвиненным в обмане банка, личные параметры проверяют до отправки онлайн-запроса.

Банк — официальное место, где регулируют важные финансовые вопросы. Для посещения банка одеваются опрятно, не забывают об общем положительном внешнем виде. Банки не дают кредит клиенту в нетрезвом состоянии. Это станет лишь новым поводом для отказа, поэтому для визита в банк выбирают другое время.