Сбербанк в 2019 году сокращает сеть отделений

Рентабельность и развитие сотрудничества с клиентами заставляют российские компании искать новые пути и переходить на более эффективные методы работы. В конце 2018 года Сбербанк анонсировал грядущие изменения, заявив о планируемом закрытии отделений, в которых зафиксирована низкая посещаемость.
Сбербанк закроет половину своих отделений

Сокращение физического присутствия, осуществляемого по всей стране, не скажется на доступности банковского сервиса. Задача банка – избавиться от филиалов, не пользующихся спросом, без ущерба качеству сервиса.

Отдельно было отмечено, что отделения, расположенные в сельской местности, сохранят свой статус и будут доступны в 2019 году вне зависимости от числа жителей.

В связи с планируемыми закрытиями будет решаться вопрос увольнения работников. Как утверждает глава Сбербанка, сокращение персонала напрямую зависит от степени адаптации отделения к новым продуктам из линейки, расширенной предложениями всех структур, объединенных брендом Сбербанка.

Сбербанк сокращает сеть отделений

В ближайшем будущем клиенты будут испытывать меньшую потребность физического присутствия банка, поскольку большинство вопросов решается в виде дистанционных услуг и консультаций. В планах Германа Грефа – сохранение сети Сбербанка в виде консультационных пунктов, где граждане будут решать любые финансовые потребности.

Изменения могут коснуться не только подхода к работе с клиентом, но и самого названия. Как утверждает глава банка, название не соответствует полному спектру оказываемых услуг, поскольку Сбербанк – больше, чем банк. Известно, что под логотипом объединены услуги для страхователей, инвесторов, покупателей недвижимости, а внедрение новых технологий позволит продолжить расширение сервиса.

Источник информации: Яндекс Новости

Подписывайтесь на наш Дзен-канал: Подпишитесь на каналФинансы - кредиты
Помогла статья? Оцените её
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Читайте также
Adblock
detector