Как отключить услугу «Мобильный банк» Сбербанка?

Наличие банковского пластика с подключенным Мобильным банком значительно расширяется возможности безналичных оплат, позволяя контролировать баланс и отслеживать приходно-расходные операции. Иногда потребность в услуге отпадает, и возникает вопрос, как отключить Мобильный банк Сбербанк.
Как отключить услугу «Мобильный банк» Сбербанка

Процедура отключения немногим сложнее, чем подключение, однако следует различать временную блокировку от окончательного отключения.

Для чего отключать мобильный банк Сбербанка возможные причины

Потребность в отключении услуги часто связана с желанием сэкономить, ведь вне зависимости от того, насколько сервис необходим клиенту, деньги за подключенные возможности будут взиматься все равно. Отказ от дополнительного сервиса позволит остановить ежемесячное взимание лишних 30 рублей (для владельцев пластика Электрон, Маэстро, МИР, социальных и молодежных карточек), или 60 рублей (по пластику международных систем Виза или Мастеркард).

Когда владелец банковского пластика собирается сменить сим-карту, со старого номера необходимо снять привязку к мобильному банку, переоформив ее на новый телефон.

Особенно важно оперативно отключить опцию, если держатель карточки потерял мобильный, либо он был украден, а также в других обстоятельствах, когда сим-карта не может далее использоваться. Быстрая блокировка услуги поможет сохранить средства на карте, если есть риск того, что посторонние лица попытаются распорядиться финансами человека через мобильное управление.

Важно помнить: когда мобильный банк блокируется экстренно, это не является полным отключением. Средства за обслуживание будут списываться вплоть до момента, когда клиент лично сообщит об этом в банк и напишет соответствующее заявление. После этого, оператор полностью отменит услугу, а оплата перестанет списываться с карточного счета, начиная со следующего месяца.

Когда мобильное устройство не потеряно, сим-картой продолжают пользоваться, но потребности в дистанционном управлении больше нет, необязательно отключать опцию полностью, для таких случаев предусмотрена возможность смены тарифа с переходом на экономное обслуживание и сокращением предоставляемого удаленно сервиса.

Способы отключения услуги мобильного банка

Способы отключения услуги мобильного банка

В зависимости от того, является ли отказ от услуги окончательным, либо носит временный характер, предполагается возможность отключения одним из следующим способов:

  1. Личный визит в отделение и написание заявления, чтобы полностью отключить опцию.
  2. Управление сервисом через отправку команды на короткий номер банка с мобильного.
  3. Звонок на горячую линию.

Пошаговая инструкция по каждому из вариантов отключения поможет скоординировать действия и самостоятельно решить проблему.

Как отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн

Как отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн

Клиенты, которые привыкли к комфортному управлению своими финансами через интернет-сервис Сбербанка, будут разочарованы – полностью решить вопрос блокировки через личный кабинет пользователя на данный момент невозможно.

Данная возможность была отменена с целью защиты от мошенников и многочисленных попыток использования средств граждан злоумышленниками через Сбербанк Онлайн. Не стоит исключать, что со временем нужная функция вернется в список разрешенных в Личном кабинете действий.

Когда отказ от опции связан с экономией, в качестве альтернативы можно рассмотреть вариант дистанционного перехода через кабинет на тариф Эконом. В рамках данного тарифа мобильный банк не отключается, но ограничивает круг возможных операций.

Условия работы по тарифу Эконом включают:

  1. Отсутствие абонентской платы.
  2. Запрос баланса карточного счета – 3 рубля.
  3. Заказ выписки по совершенным операциям – 15 рублей.

Соответственно, автоматического оповещения о расходовании или поступлении средств на экономном тарифе нет, сохраняется лишь возможность отправки команд и запросов, управления распоряжениями по переводу средств, получения информации по карте на платной основе, по мере необходимости.

Как отключить мобильный банк в терминале Сбербанка

Как отключить мобильный банк в терминале Сбербанка

С помощью терминала самообслуживания держатель карты отменяет услугу мобильного банка, оставляя при этом абонентскую плату.

Способ удобен для тех, кто находится неподалеку от терминала Сбербанка, потерял мобильный или не планирует полностью отказываться от услуги. Ввиду широкого присутствия терминалов и банкоматов во многих населенных пунктах России, данный вариант отключения легко выполнить бесплатно:

  1. Вставить карту в картоприемник терминала.
  2. Авторизоваться в системе, введя пинкод.
  3. В открывшемся меню перейти в раздел Мобильного банка и выбрать команду отключения.

Далее будет получена информация об успешном завершении операции. Процедура может занять некоторое время – не более 3-5 рабочих дней.

Как отключить в банкомате Сбербанка

Как отключить в банкомате Сбербанка

Использование сбербанковских банкоматов и терминалов имеет сходный алгоритм. Достаточно лишь наличия карты для временного отказа от опции.

После ввода пин-кода необходимо проследовать из главного меню в подраздел мобильного банка и нажать кнопку «Отключить» через настройки. На исполнение распоряжения уходит около 3 дней.

Блокировка мобильного банка через банкомат – быстрое решение проблемы, когда утерян телефон или есть риск использования сим-карты мошенниками.

Как отключить с помощью смс-сообщения

Как отключить с помощью смс-сообщения

Когда телефон в наличии, сим-карта – в рабочем состоянии, но нужно временно ограничить возможность управления денежными средствами с телефона, можно обойтись без банкоматов и иных устройств самообслуживания.

Отправка короткой команды на номер Сбербанка «900» позволит закрыть доступ к дистанционному управлению карточным счетом с мобильного.

Все, что требуется от держателя карты, это набор нужного текстового сообщения:

  1. “БЛОКИРОВКАУСЛУГ”.
  2. «BLOCKSERVICE» без пробелов.
  3. Цифровая команда «04».

Текст направляется в виде смс на номер телефона 900, после чего происходит отключение услуги.

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе

Все вышеописанные меры помогут быстро закрыть доступ к карточным средствам, если есть риск их несанкционированного расходования посторонними.

Чтобы окончательно отказаться от опции и прекратить ежемесячны списания со счета, приходят в отделение банка и пишут заявление на отключение.

Для того, чтобы оператор обработал запрос клиента, нужно предъявить паспорт и карту, с которой связан мобильный банк. Уведомление об отключении опции придет в виде смс на привязанную сим-карту.

Отказываясь от опции, необходимо учитывать, что будут введены ограничения, которые не позволят совершать многие действия через личный аккаунт в онлайн-приложение. Например, оплатить через компьютер ежемесячные коммунальные расходы, при превышении суммы в 3 тысячи рублей, через интернет-банк Сберегательного банка будет невозможно. В целом, удобство использования онлайн-платежей становится под вопросом, если каждая операция будет требовать ввода одноразового пароля, который придется распечатывать в банкомате и следить за постоянным обновлением чека с нужными паролями.

В целом, заблокировать опцию довольно просто, а при возникновении сложностей, всегда можно самому задать вопросы по горячей линии банка или посмотреть алгоритм действий по видео-инструкции. Важно учитывать, что полный отказ от услуги значительно сузит спектр самостоятельных действий при управлении средствами на карте.

Смотрите также:
    Оценка статьи:
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (5 оценок, среднее: 2,60 из 5)
    Читайте также
    Добавить комментарий

    Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

    Вы ввели некорректные логин или пароль

    Извините, для комментирования необходимо войти.
    2 комментария
    сначала новые
    по рейтингу сначала новые по хронологии
    Михаил

    На тарифе "Эконом" СМС-оповещения о поступлении денег на карту приходят. Но только если поступление было с другой карты Сбербанка. Других оповещений нет (только подтверждающие СМС с кодом), но через л/к всё легко контролировать. Зато всё бесплатно.

    Андрей

    Напишу немного не по теме.
    Если у вас есть кредитная карта Сбербанка, то звоните на горячую линию и требуете ее сделать основной, а другие информационными и все закрепить на ваш номер телефона.
    В этом случае у вас будет полный мобильный банк и при этом не будет взиматься оплата за него.
    Это как то связано с законом о информировании по кредитным картам.
    Сам пользуюсь этим уже год.