ВТБ 24 ограничил разнообразие карт, объединив все преимущества предыдущих серий в один продукт – «Мультикарта». Более того, такая карточка может быть как дебетовой и кредитной, так и зарплатной. По версии «Банки.ру» продукт от ВТБ 24 занимает лидирующие места. Чем же отличается предложение этого банка от альтернативных в других компаниях? В этой статье рассмотрим кредитную карту ВТБ 24: условия пользования и отзывы.
Содержание
«Мультикарта» – все опции в одной карточке
Если посмотреть на линейку кредитных карт компании Тинькофф или Сбербанк, можно обнаружить, что там масса различных вариантов, от которых разбегаются глаза. Зайдя на сайт этих организаций или в офис компании, клиент начинает теряться в выборе нужного для себя продукта.
В каких-то кредитках повышен кэшбэк, в других – низкие ставки процентов на снятие наличных, в третьих – начисляются мили. Кто-то сотрудничает с аэрофлотом, где-то карта для выгодных интернет-покупок. И выбрать подходящую для себя кредитку становится по-настоящему сложной задачей, требующей профессионального подхода.
Маркетологи компании ВТБ 24 тоже обратили на это внимание. Поэтому они создали единую карточку, объединяющую в себе все необходимые условия. Это сборник опций, в котором не банк решает, что нужно клиенту, а сам клиент определяет, какие опции для него актуальны на текущий момент, и более того, на текущий месяц.
Итак, как уже говорилось ранее, все карты ВТБ объединены в один общий продукт – «Мультикарта». При этом клиент может выбрать для себя несколько вариантов:
- дебетовая карта;
- зарплатная карточка;
- кредитка.
На всех продуктах действует единая система опций. Условия обслуживания также одинаковы, но с учетом спецификации направления карточки. В этой статье речь пойдет именно о кредитовании, а точнее о кредитке от ВТБ.
Кредитка «Мультикарта»
Золотая кредитная карта ВТБ 24 предполагает под собой кредитный лимит до 1 млн рублей. Льготный период стандартный для классических предложений и составляет не более 50 дней. По карточке предусмотрен кэшбэк до 10% на безналичные траты. При этом обслуживание карты может быть бесплатным. Процент на покупки и на снятие наличных составляет 26%. Рассмотрим каждый аспект более подробно.
Процентная ставка
Она составляет 26%. Не имеет никакого значения, совершает ли клиент транзакции в интернете, покупает товар на торговой точке или снимает деньги в банкоматах любого банка, – процент годовых будет одинаковый.
Единственное дополнительное условие – это единовременная комиссия за снятие наличных. Она составляет 5,5% от суммы снятия, при этом минимальное условие 300 рублей. Поэтому снимать деньги может быть не столь выгодно, зато это можно делать в любых банкоматах, не обязательно использовать технические устройства ВТБ.
Льготный период
Пользоваться деньгами без оплаты процентной ставки – это наиболее выгодное применение кредитных карт. Классика льготного периода – 50 дней. ВТБ 24 использует стандартную и понятную многим схему. Компания делит периоды использования карточки на расчетный и платежный.
Расчетный срок – месяц, когда можно совершать покупки. Это календарный месяц с первого по последнее число.
Платежный срок – месяц, который следует за расчетным. В этот период необходимо внести всю сумму задолженности или оплатить хотя бы минимальный платеж до 20-го числа.
Льготный период, соответственно, совокупность платежного и расчетного периода. Таким образом, он может достигать 50 дней.
К примеру, если купить Товар-1 на сумму 10 000 рублей 15 октября, Товар-2 в размере 5 000 рублей 25 октября, то до 20 ноября можно вернуть 15 000 без процентов.
Стоит учитывать, что беспроцентный период не распространяется на снятие наличных денежных средств. Поэтому кредитка всегда рассматривается как инструмент взаиморасчета с продавцами за счет банковских денег. Для снятия и хранения собственных средств рекомендуем рассмотреть «Мультикарту» дебетовую или зарплатную.
Кэшбэк
Вознаграждение за использование карты – это то, что делает карточные продукты выгодными и привлекательными для заемщиков. В компании ВТБ кэшбэк един на все типы карточек. И клиент вправе самостоятельно выбрать интересующую его категорию.
В условиях акции на текущий момент в месяц получения карточки предусмотрен единый кэшбэк в размере 2% на все покупки. Само вознаграждение обеспечивают платежные системы, такие как Visa или MasterCard. Но они возвращают только 0,5%. Поэтому найти карты с кэшбэком можно в любом банке.
Все ставки вознаграждения, которые выше указанного процента, обеспечиваются банковской организацией за счет партнерских отношений с торговыми точками. ВТБ 24 предусматривает кэшбэк только в том случае, если по карте или по совокупности карточек, оформленных на клиента, совершались покупки за месяц более чем на 5 000 рублей. Чем больше трат, тем выше вознаграждение. Банк предлагает несколько категорий на выбор:
- стандартный кэш – до 2%;
- направление «авто» – до 10%;
- направление «рестораны» – до 10%;
- бонусы «коллекция» – до 4%;
- бонусы «путешествие» – до 4%.
Рассмотрим, как производится начисление денег.
Стандартный кэшбэк
В этой опции вознаграждение может достигать максимально 2% от суммы трат. При этом кэшбэк за месяц не может быть более 15 000 рублей. Распределяется он следующим образом:
- траты 5 000–15 000 – 1%;
- 15 000–75 000 – 1,5%;
- 75 000 и больше – 2%.
Авто или рестораны
Пользователь может выбрать эту категорию, если по считает, что в текущем месяце она ему будет выгодна:
- траты 5 000 -15 000 – 2%;
- 15 000 – 75 000 – 5%;
- 75 000 и больше – 10%.
Покупки суммируются по карте, а вознаграждение начисляется только за те траты, которые были произведены в этой категории. Под «авто» подразумевается оплата бензина на заправках или парковки. А к категории «ресторанов» причисляются рестораны и кафе, а также развлекательные заведения, такие как кино, театры и другие.
Коллекция или путешествия
«Коллекция» – это специальная бонусная программа, разработанная компанией ВТБ. Обменивать свои накопленные баллы можно будет только на те товары, которые предлагает банк. Осуществить это можно через личный кабинет. Распределяется система следующим образом:
- траты 5 000–15 000 – 1%;
- 15 000–75 000 – 2%;
- 75 000 и больше – 4%.
Тарификация подразумевается в виде 1% = 1 бонусу. 1 бонус начисляется за 30 рублей трат. Соответственно, 2% = 2 бонусам за 30 рублей покупок. И 4% = 4 бонусам на 30 рублей. Конвертация производится по курсу 1 бонус = 30 копейкам.
Альтернативой коллекции является путешествие. Эта опция интересна тем, кто любит выезжать за границу. На накопленные мили можно купить билеты на самолет или поезд, а также забронировать номер в отеле или арендовать автомобиль. Распределение:
- траты 5 000–15 000 – 1%;
- 15 000–75 000 – 2%;
- 75 000 и больше – 4%.
Тарификация: 1% = 1 мили за 100 рублей покупок. И по аналогии так и далее. А конвертация достаточно прозрачная: 1 миля = 1 рубль. И в категории «коллекция», и в категории «путешествие» в первый месяц бонусы начисляются по тарифу 4%. Обменивать заработанные баллы можно через личный кабинет банка.
Кредитный лимит
Банк может предоставить заемщику 1 000 000 рублей. Это максимальное предложение, которое, скорей, доступно для лояльных клиентов, имеющих успешные взаимоотношения с ВТБ в плане кредитования. Также приоритетом пользуются потенциальные заемщики, получающие заработную плату на карточку от ВТБ 24. Во всех случаях вопрос решается в индивидуальном порядке, на кредитный лимит влияют:
- кредитная история;
- уровень дохода;
- отношения банка к заемщику.
Поэтому индивидуальный доступный лимит можно уточнить, оформив заявку на сайте компании.
Калькулятор вознаграждений
Помимо того, что на сайте можно сформировать заявление, там предусмотрен расчет премии за пользование карточкой. Достаточно выбрать нужную категорию кэшбэка и указать, какие траты по карте планируются совершаться в месяц. К примеру, при затратах в 20 000 рублей в месяц, система рассчитывает 5 200 миль. При этом дает подсказку, что поездом из Москвы до Казани можно добраться за 2 800 миль.
Положительным моментом является то, что можно оформить до 5 карт на всех членов семьи. Таким образом, количество начисляемых бонусов будет расти в совокупности, что позволит накопить приемлемое количество баллов.
Так, при тратах в 50 000 рублей по всем картам на счете будет 13 000 миль в конце года. Что означает, что можно добраться из Москвы до Риги бесплатно за списание 12 000 миль.
Обслуживание
Казалось бы, такие условия должны подразумевать то, что эта кредитка будет дорогой в обслуживании, порядка 2 500 или даже 4 000 рублей в месяц, как премиальные карточки в других банках. Но это не так. Обслуживание карты может быть совершенно бесплатно. Этого можно достичь несколькими методами:
- сумма покупок за месяц превышает 15 000 рублей;
- на карточном счете дебетовой или зарплатой карты находится более 15 000 рублей.
Отсюда следует два варианта:
- Если клиент уверен, что в месяц он тратит более 15 000 рублей, то можно смело оформлять кредитку и пользоваться ею бесплатно.
- Чтобы подстраховать себя, можно дополнительно бесплатно открыть дебетовую карту и хранить на ней неснижаемый остаток в 15 000 рублей.
Если не выполнять эти условия, то карта может быть действительно дорогой – 249 рублей в месяц. Что эквивалентно затратам в год в размере 2 988 рублей. Такая цена отвечает уровню премиальных карт.
Другие условия по тарифу
Рассмотрим остальные условия использования кредитки в ВТБ 24, чтобы исключить все возможные подводные камни. Начнем с обязательного платежа. Он состоит из 3% от суммы основного долга на последний день расчетного периода. Помимо этого, в него могут входить:
- проценты за пользование кредитными средствами;
- проценты за снятие наличных;
- комиссии за снятие наличных;
- стоимость месячного обслуживания.
Клиент на свое имя имеет право бесплатно оформить 5 кредитных и 5 дебетовых карт. Превышение лимита будет стоить 500 рублей за одну карточку. Штрафные санкции отвечают требованиям Гражданского кодекса и составляют 0,1% от суммы долга на ежедневной основе. Это означает, что если не внести обязательный платеж до 20-го числа платежного периода, то придется доплачивать штраф.
Не рекомендуется проверять баланс в банкоматах, не относящихся к ВТБ, так как эта операция стоит 15 рублей. Благо компания обладает широкой сетью своих технических устройств, и кроме того, есть личный кабинет и мобильное приложение, где можно все уточнить самостоятельно.
Перевод денег с кредитки на счет другой карты расценивается как обналичивание денег. Соответственно, будет стоить 5,5% от суммы перевода при минимальных 300 рублях. ПИН-код можно поменять за 30 рублей в банкомате. Также существуют ограничения на снятие денег. За сутки можно вывести не более чем 350 000, а в месяц только 2 млн рублей.
Сам пластик и карточный счет отвечают всем современным требованиям. За безопасность использования отвечает система 3D-S. Предусмотрена современная оплата бесконтактным способом на терминалах торговых точек, а также с помощью смартфонов. Пластик именной и имеет чип.
Как заказать карту
Для получения кредитки необходимо заполнить заявку через сайт ВТБ. Необходимо будет указать персональные и контактные данные. Также заполнить информацию о своем работодателе. Затем в разделе «Ваша карта» указать, какой кредитный лимит будет интересен. Также подтвердить расположение офиса, где удобно получить пластик.
Банк рассмотрит заявку и проинформирует заемщика в течение месяца посредством СМС-сообщения. После чего можно обратиться в выбранное отделение и получить кредитку. Для этого потребуется направиться с комплектом документов, а уже на месте подписать договор на обслуживание.
Какие нужны документы
Необходимо предоставить паспорт и копию трудовой книжки, заверенной работодателем, либо любую справку, которая подтверждает стаж и занимаемую должность. Также нужно подтвердить свои доходы:
- 2-НДФЛ, заполненная бухгалтером с работы;
- справка от ВТБ 24, которая также заполняется в бухгалтерии;
- выписка с банковского счета, куда поступает заработная плата.
Кто может получить кредитку
Банк готов сотрудничать с заемщиком, которому уже исполнился 21 год, но еще нет 68 лет. При этом он обязательно должен быть гражданином России, иметь регистрацию в одном из регионов и получать зарплату не меньше чем 20 000 рублей. Москвичам и жителям Московской области необходим заработок в 30 000 руб.
Отзывы
Теперь мы в полном объеме рассмотрели кредитный продукт от ВТБ, можно посмотреть, что пишут в сети. Перейдем к разделу отзывов о кредитной карте. Сначала хотелось бы отметить, что на популярном ресурсе «Банки.ру» «Мультикарта» победила в номинации «Лучшая карточка с бонусами на путешествия». Это событие произошло в конце сентября 2017 года.
Мнения же самих пользователей всегда достаточно разнообразны. Сложно выделить преимущества или недостатки любого продукта, ориентируясь только на отзывы в сети. Конечно, главная задача найти выгоду и преимущества для себя в целом, исходя из текущего банковского предложения. В интернете можно получить информацию о том, как работает организация с клиентами, насколько компетентные и отзывчивые сотрудники. Также рассмотреть варианты работоспособности технических устройств, каналов дистанционного обслуживания и телефона поддержки.
В общем, отзывы носят положительный характер. В открытых источниках на banki.ru негативные претензии связаны со стандартными решаемыми рабочими вопросами, на которые сотрудники банка достаточно быстро предоставляют ответ.
Отзыв 1
К примеру, 27.10 клиент обратился с просьбой проверить возможность совершения транзакций через интернет. Согласно его обращению, он звонил 4 раза в банковскую компанию и ему не могли предоставить ответ. После чего с ним связались с решением вопроса, так как по карте не была подключена система безопасности 3D-S, без которой нет возможности совершать сделки в интернете.
Отзыв 2
Также зафиксировано обращение о том, что банк самостоятельно увеличил кредитный лимит по карте. На такой порядок регламентирован условиями договора во многих банковских компаниях. Если клиент исправно выполняет все условия, то банк начинает в нем видеть надежного партнера и в качестве поощрения увеличивает сумму доступных денег.
Отзыв 3
Также клиенты оставляют отзывы о том, что не работает тот или иной банкомат обслуживания. Эти технические устройства имеют свойства переполняться или выходить из строя не только у ВТБ, но и у любой другой компании.
Таким образом, можно сказать, что сейчас «Мультикарта», в том числе и кредитный ее вариант, является одним из лучших предложений от одного из самых крупных и надежных государственных банков. Уникальность заключается в том, что заемщик сам решает, какие опции для него актуальны. А условия предоставляются достаточно конкурентные на рынке кредитных карт для физических лиц.
Банк имеет широкую сеть технических устройств и отделений во многих городах. Кроме того, рекомендуем обратить внимание и на дебетовые продукты с начислением процентов на остаток, которые бесплатно можно оформить вместе с кредиткой.
